to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher C-Vitaminli Ürün Cilt Lekelerine Yol Açtı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
Yves Rocher c vitamini içeren bir ürünü birkaç ay önce Elazığ Elysium Park AVM şubesinden satın aldım. Ürünü yüzüme uygulamaya başladıktan sonra birkaç kullanım içerisinde cildimde belirgin lekeler oluştu ve bu lekeler halen geçmedi.
Yaşadığım sorunu mağaza danışanına ilettiğimde, ilk kez böyle bir şikayet aldığını söylemekle yetindi ve bu durum karşısında bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Cildimde kalıcı hale gelen lekeler nedeniyle hem sağlık açısından endişe yaşıyor hem de görsel olarak ciddi rahatsızlık duyuyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, öncelikle ilgili ürünün iadesinin alınmasını ve cildimde oluşan lekelerle ilgili mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Arayan temsilci iade alınması konusunda destek olacağını, burada ki şikayetime 5 puan vermemi ve adını yazmamı istedi. Ortada bir sorun vardı ve tabii ki destek olunması gerekirdi bu tarz yönlendirmeler hiç hoşuma gitmiyor. Talep karşılanmalı ve kullanıcı yorumunu kendi hür iradesiyle yapmalı
