Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher 48H Serisi Roll On Deodorantta Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi

Yves Rocher 48H Serisi Roll On Deodorantta Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi
Yves Rocher 48H Serisi Roll On Deodorantta Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi
profile
09 Şubat 21:38
842
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Uzun yıllardır Yves Rocher markasına ait roll-on deodorant ürünlerini herhangi bir sorun yaşamadan kullanmaktaydım. Ancak son dönemde satın aldığım 48h serisine ait mavi ve pembe kapaklı iki adet roll-on ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi bir cilt reaksiyonu yaşamaya başladım.

Ürünü sürdüğüm gün içerisinde koltuk altında yoğun kaşıntı başlıyor ve kısa süre içinde kabarcıklar oluşuyor. Kullanımı bıraktığımda ise tüm belirtiler tamamen ortadan kalkıyor. Bu durumu birkaç kez özellikle test ettim ve her seferinde aynı sonucu aldım, bu nedenle sorunun doğrudan ilgili ürünlerle ilişkili olduğunu düşünüyorum.

Yaptığım araştırmalarda benzer şikayetlerin başka kullanıcılar tarafından da dile getirildiğini gördüm. Bu nedenle 48h serisi roll-on ürünlerin içeriğinde son dönemde herhangi bir formül değişikliği yapılıp yapılmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer içerikte bir değişiklik söz konusuysa, hassas ciltler için uygunluk durumu hakkında da tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Ürünü hangi mağazadan aldığımı net olarak hatırlamıyorum ancak cep telefonu numaram sisteminizde kayıtlıdır. Satın alma bilgilerime bu numara üzerinden ulaşılabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım cilt reaksiyonu ve mağduriyet nedeniyle ilgili ürünlerin incelenmesini, gerekli görülürse değişim veya iade sürecinin başlatılmasını ve konu hakkında yazılı olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 11:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Elif
Elif
10 Şubat 11:17

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Roll-on Ürünü Ciltte Tahriş Ve Kararma Yaptı, Geri Dönüş Alamadım

profile
17 Ağustos 2025 22:43
1.694
Yves Rocher Roll-on Ürünü Ciltte Tahriş Ve Kararma Yaptı, Geri Dönüş Alamadım
Yves Rocher Roll-on Ürünü Ciltte Tahriş Ve Kararma Yaptı, Geri Dönüş Alamadım
yves-rocher-roll-on-urunu-ciltte-tahris-ve-kararma-yapti-geri-donus-alamadim-2.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Roll On Deodorantında Şiddetli Kaşıntı Ve Kabarcık Şikayeti

profile
26 Ocak 02:27
699

Yves Rocher Roll On Cilt Tahrişi Ve Kaşıntı Şikayetim İçin İade Talebi

profile
23 Ocak 01:40
1.673
Yves Rocher Roll On Cilt Tahrişi Ve Kaşıntı Şikayetim İçin İade Talebi
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Yves Rocher 48h Anti-Transpirant Roll-On’da Şiddetli Kaşıntı Ve Tahriş

profile
01 Şubat 21:50
754
Yves Rocher 48h Anti-Transpirant Roll-On’da Şiddetli Kaşıntı Ve Tahriş
yves-rocher-48h-anti-transpirant-roll-onda-siddetli-kasinti-ve-tahris-3.jpg
yves-rocher-48h-anti-transpirant-roll-onda-siddetli-kasinti-ve-tahris-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru