to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Roll On Cilt Tahrişi Ve Kaşıntı Şikayetim İçin İade Talebi
Yves Rocher’den aldığım Antitranspirant 48h koltuk altı roll on ürününü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 1 hafta içinde koltuk altlarımda ciddi şekilde kabarma, kızarma ve kaşıntı oluştu. Bunun üzerine cildiye doktoruna gittim ve bana kortizonlu bir krem başlandı. Kremi kullandıktan sonra koltuk altımdaki şikayetlerim belirgin şekilde rahatladı.
İlk başta sorunun roll on kaynaklı olduğunu düşünmemiştim, ancak kremle rahatlayan koltuk altıma aynı Yves Rocher roll on ürününü tekrar kullandığımda aynı şikayetleri yeniden yaşadım. Böylece sorunun kesinlikle bu üründen kaynaklandığını anladım.
Yaşadığım bu cilt problemi nedeniyle, söz konusu roll on ürününün dermatolojik olarak incelenmesini, gerekli görülürse iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını, ayrıca bu ürünle ilgili olası alerjik ya da tahriş edici etkiler hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum bana dönüş yapmalarını istiyorum aldığım mağaza iade almıyor