to read complaints and reviews, or file yours."Kader hanıma a çok teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’den Yv Roche Lift Pro Collog...en kırışıklık karşıtı setini satın aldım. Ürünü satıcının anlattığı şekilde
"Kader Hanım a teşekkürler mağazadakiler asla kabul etmiyor ürünün arkasında değil"
23.12.2025 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’ndeki Yves Rocher şubes...inden AGE serisi Yv Roshe göz altı kremi satın aldım. Kremi yalnızca iki‑üç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İade ettiğim ürünün halen parası geri verilmedi. İade etmesi bir dert, para...yı almak bin bir dert. Yv Roche artık tercih edeceğim bir ürün değil. Param
Yves Rocher markasından normalde doğum gününe özel kampanya oluyordu. Fakat tarafıma ne mail ne de SMS yoluyla herhangi ...bir indirim kampanyası ulaşmadı. Doğum günüm bugün. Bu konu ile ilgili online üzerinden kullanılan bana özel kupon kodumu öğrenmek istiyorum. Mail yoluyla iletişime geçilirse bu ko
Yv rosher markasından 27 nisanda alıp aynı saat içinde iade ettiğim ürünün iade ücreti hala gerçekleşmedi. Defalarca kez... destek hattına yazdım ve hala çözüm yok herkes bu konudan muzdarip nasıl bir çözüm bulunmaz? Bu son alışverişimdi bu kafar oyalamak hiç doğru ve etik değil
Yves Rocher markasından sipariş ettiğim ürünü bir gün sonra iptal etmek istedim. İptali gerçekleştirdiklerini söylediler.... Ancak ürünün kargoya verildiğini gördüm ve tekrar iletişime geçtim. Kargoya verildiklerini ve üzgün olduklarını, ancak ürün depoya ulaştığında iademin gerçekleşeceğini ifade etti
Yves Rocher'den verdiğim siparişi iptal etmek istiyorum ancak siteye erişim sağlayamıyorum. Lütfen şikayetimi dikkate al...ırsanız memnun olacağım. Müşteri hizmetlerinin yardımcı olması benim için daha iyi olacaktır. Mağduriyet yaşamak istemiyorum, sistem erişilebilir değil, şikayetimi kaydedin ve beni
"Müşteri temsilcileriniz gerçekten nasıl iletişim kuracağını biliyor. Eğitim ekibinize ve sizlere ilginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
