Saç Sirkesi Kullanımı Sonrası Artan Saç Dökülmesi Ve Bilgilendirme Talebi
Yves Rocher Beşiktaş şubesinden yaklaşık 10 Ekim tarihinde yağlı saçlar için saç sirkesi ürününü hediye olarak aldım. Ürünü haftada 3 kez, her duştan sonra olmak üzere 3 hafta boyunca kullandım. Başlarda saç dökülmemi sıradan bir dökülme olarak düşündüm fakat kullanım süresi ilerledikçe dökülmemde belirgin bir artış yaşadım. Duş sırasında ve sonrasında, gün içinde de saç dökülmem devam etti. Özellikle her elimi saçıma attığımda en az 10 tel saç dökülüyordu.
Ürünü kullanmayı bıraktıktan ve doğal bakım yağlarına yöneldikten sonra saç dökülmemde azalma oldu, şu an gün içinde dökülme yaşamıyorum. Ürünü iade veya değişim talebim yok; ancak bu ürünle ilgili benzer bir durum yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığını ve bu konuda markanın bir açıklaması olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Saç sağlığı açısından daha fazla mağduriyet yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık.z. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi








