to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport’taki Yves Rocher mağazasına saat 21:57’de alışveriş yapmak için girdik. Ça...lışanlar, artık işlem yapamayacaklarını söyleyerek alışverişe izin vermediler. Oysa internette mağazanın kapanış saatinin 22:00 olduğu açıkça yazıyor. Resmi olarak 22:00’de kapanm
18 Ekim tarihinde Tuzla Viaport İstanbul Yves Rocher mağazasından satın aldığım bir ürünü, aynı gün içerisinde iade etme...k üzere mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanı, ürünün daha önce sıkılmış/açılmış olduğunu söyleyerek iade almayı reddetti. Ürünü kesinlikle ben kullanmadım; alışveriş esnasında s
"Mağazaya teşekkür yanında buradan şikayetim için bugün arayıp önerilerimi dikkate alan müşteri ilişkileri bölümüne de ayrıca teşekkür ederim."
"Markaya ve kader Hanıma teşekkür ederim yardımları için."
3 Mart tarihinde öğle saatlerinde Tuzla Viaport Yves Rocher mağazasından tonik almak için alışveriş yaptım. Daha önce ku...llandığım ve memnun kaldığım ürünün adını tam olarak hatırlayamıyordum, sadece yeşil renkli bir tonik olduğunu belirttim. Buna rağmen mağaza çalışanı, ısrarla ambalajının değiştiği
"Süreci anlayışla karşıladığınız için teşekkür ederim. Olumlu bir görüşmeydi."
7 Aralık 2025 akşamı İstanbul Pendik Viaport Yves Rocher mağazasına kızımla... birlikte gittik. Kızım 12 yaşında ve atopik dermatit hastası olduğunu, baz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
