to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher müşterisi olarak doğum günümde sunulan “doğum günüme özel 1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedim; ancak bu yıl kampanya hesabıma tanımlanmadı. 08.03.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Yves Rocher mağazasına gittim, kasada kontrol edildi fakat doğum günü kampanyamın sistemde görünmediği ve tanımlı olmadığı söylendi. Bu konuyla ilgili bana herhangi bir SMS veya e‑posta da ulaşmadı.
Bunun üzerine 11.03.2026 tarihinde internet üzerinden de deneme yaptım; ancak online alışverişte de aynı şekilde doğum günüme özel 1 alana 1 bedava kampanyasının tanımlı olmadığını gördüm. Yıllardır bu markayı tercih eden bir müşteri olarak doğum günü kampanyamdan mahrum kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yves Rocher sisteminde kayıtlı müşteri bilgilerim üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak doğum günüme özel 1 alana 1 bedava kampanyasının hesabıma tanımlanmasını ve bu kampanyadan faydalanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yves Rocher’den doğum günüm olduğu için tarafıma SMS ile “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanabileceğime dair bir bilgilendirme geldi. Kampanyanın hem mağazada hem de online kanallarda geçerli olduğu yazmasına rağmen, Yves Rocher mobil uygulamasında bu kampanyayı hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulama...
Yves Rocher müşterisiyim ve telefonuma marka tarafından SMS ulaşmamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sadece Yves Rocher’e ait mesajlar gelmiyor. Servis sağlayıcım ile de görüştüm; ancak hattımda bir engel ya da sorun olmadığı belirtildi. Bugün mağazaya gidip alışveriş yaptım. Kasada SMS gönderildi...
Yves Rocher adlı markadan doğum günü kampanyasını kullanamıyorum. Ne zaman alışveriş yapılsa direkt sipariş verebiliyoruz. Fakat böyle bir kampanyayı hesabıma tanımlamıyorlar. Kaç kere kullanmak için mağazalara gittim sordum. Üstelik doğum günümde de gittim öncesinde de gittim. Kampanyanın görünmedi...
Yves Rocher’in doğum günü kampanyasından yararlanmak istiyordum ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Doğum günüm 2 Ocak olmasına rağmen ne SMS ne e‑posta ne de başka bir kanal üzerinden kampanyaya dair bilgi almadım. Kampanyanın Ocak ayı sonuna kadar geçerli olduğunu ise ancak daha s...
Yorumlar