to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’in doğum günü kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Ocak bugün benim doğum günüm ve her yıl birçok kişinin doğum gününde “2 alana 1 bedava” kampanyasından yararlandığını gerek çevremden duydum, gerek sosyal medyada gördüm. Bu yıl da aynı şekilde doğum günümde bu kampanyadan online olarak yararlanmak istedim.
Ancak doğum günüm olmasına rağmen bana ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir şekilde kampanya kodu veya bilgilendirme gelmedi. Çevremdeki arkadaşlarım bu kampanyadan faydalanabilirken, ben hiçbir bilgilendirme almadığım için yararlanamıyorum ve bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Doğum günü kampanyasından benim de online alışverişimde faydalanabilmem için gerekli kodun veya tanımlamanın yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Yves Rocher'den normalde doğum günü için bilgilendirme gelirdi ancak doğum günüm 24 Mart olmasına rağmen ne mesaj ne de SMS gelmedi. Mağazaya doğum günü öncesinde gittiğimde '2 al 1 öde' kampanyasından gelen kod ile faydalanacağımı söylemlerine rağmen kod gelmediğinden faydalanamıyorum.
Yves Rocher, doğum günü için '2 al 1 öde' kampanyası düzenliyor ancak doğum günümde ne e-posta ne de SMS yoluyla bir kod gönderilmedi. Eğer gönderilmezse bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Doğum günümü, bu kampanyadan faydalanabilmek için bekliyordum. Umarım kod gönderilir ve mahcup olmayız.
Yves Rocher doğum günü kodu gelmedi. Doğum gününde kampanya olarak gelen 1 alana 1 bedava ya da 2 alana 2 bedava kampanyası kodunun 15 gün içerisinde geleceği belirtilmesine rağmen bana ulaşmadı. Tarafıma e-posta veya telefon ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar