Yanlış Tüpte Kan Alımı Ve Uzun Bekleme Hamile Hastanın Güvenini Zedeledi

7 aylık hamileyim ve hamilelik sürecim boyunca tüm kontrollerimi Pendik Özel Yüzyıl Hastanesi’nde yaptırıyorum. Kadın doğum doktorum Ö**** Ö******’den son derece memnunum, kendisi hem ilgili hem de alanında gerçekten iyi bir hekim. Şikayetim tamamen hastane yönetimi ve çalışanların dikkatsizliğiyle ilgilidir.

11.09.2026 tarihinde kan uyuşmazlığı iğnemi olabilmek için hastaneye gittim. Öncesinde doktorum muayenemi yaptı ve kan vermem gerektiğini, sonuca göre iğneyi olacağımı söyledi. Saat 15.00’te kan verdim, bana verilen barkoda göre sonucumun 17.02’de çıkacağı söylendi. Bu süreçte eşimle birlikte doğum paketleriyle ilgili bilgi almak için yatış birimine gittik, H**** Hanım’ı beklememiz gerektiği söylendi ancak uzun süre beklememize rağmen kimse gelmedi, ilgilenen olmadı.

Sonuç saatim geldiğinde, hastanede beklemek yerine başka bir yerde beklemeyi tercih ettik ve tam 3 saat sonuçlarım için bekledim, çünkü kan sonucuna göre iğne olmam gerekiyordu ve uzak bir yerde ikamet ettiğim için bir daha aynı yolu çekmek istemedim. Saat 17.02’de barkod üzerindeki bilgilere göre hastaneyi aradığımda, benimle adeta alay eder gibi sonuçlarımın yarın çıkacağı söylendi. Bunun üzerine eve gitmeye karar verdik. Ancak 5 dakika sonra tekrar arandım ve bu kez de yine alay eder gibi, kanımın sarı kapaklı tüpte olması gerektiği, benden mor kapaklı tüpte kan alındığı ve tekrar gelip kan vermem gerektiği söylendi.

Hamile halimle, İstanbul gibi bir şehirde tekrar trafiğe girip yeniden hastaneye gitmek zorunda bırakılmam tamamen sizin hatanız yüzündendir. Her gelişimde ücret ödediğim bir hastanede, en temel işlem olan kanın doğru tüple alınması bile bu kadar hatalı yapılmamalı. Biz kendimizi ve doğacak çocuğumuzu size emanet ediyoruz, buna rağmen bu kadar dikkatsiz ve sorumsuz bir ekiple karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. İyi ki doğum paketini almamışım, bu yaşananlardan sonra bu hastaneye bir daha gelebileceğimi sanmıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin, özellikle de hamile bir hastanın bu şekilde yıpratılmasının ciddiye alınmasını, kan alma ve ilgili birimlerde görev yapan personelin sorumluluklarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka hastaların aynı hatayı yaşamaması için gereken önlemlerin derhal alınmasını istiyorum.