Pendik Özel Yüzyıl Hastanesi Acil Serviste Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Tedavi

08 Eylül’de rahatsızlığımdan dolayı Pendik Özel Yüzyıl Hastanesi acil servisine başvurdum. Muayenemi yapan doktor, bademciklerimin daha önce alındığını, bu nedenle bademciğimin olmadığını söyledi. Oysa bademciklerim hâlâ duruyor ve bu yorum hem yanlış hem de beni endişelendiren bir durum oldu.

Herhangi bir tahlil veya tetkik yapılmadan direkt olarak serum takıldı ve reçeteme Coldaway benzeri bir ilaç yazıldı. Ne verilen serum ne de reçete edilen ilaç şikayetlerime hiçbir fayda sağlamadı. Aksine süreç sonucunda nefes almakta daha fazla zorlanmaya başladım ve ciğerlerimde ciddi ağrı hissetmeye devam ediyorum.

Bunun üzerine hastaneyi arayarak hasta hakları birimiyle görüştüm. Doktorun yeterli tedaviyi uygulamadığını, yanlış bilgilendirme yaptığını, durumumun kötüleştiğini ve tekrar muayene olmak istediğimi belirttim. Ancak hasta hakları birimindeki görevli son derece ukala ve ilgisiz bir tavırla, “Zaten muayene olmuşsunuz” diyerek konuyu geçiştirdi. Durumumu anlatmama rağmen her yere başvuracağımı söylediğimde de gayet rahat bir şekilde “Başvurun” şeklinde cevap verdi.

Yaşadığım bu süreçte hem sağlık açısından mağdur oldum hem de hiçbir faydasını görmediğim bir muayene ve tedavi yüzünden özel sağlık sigortamdaki provizyon hakkım boşa gitmiş oldu. Keyfi ve yetersiz bir muayene ile hem yanlış bilgilendirildim hem de tedavim sağlıklı şekilde yapılmadı.

Pendik Özel Yüzyıl Hastanesi acil servisinde yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenmesini, ilgili hekim ve hasta hakları birimi hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve özellikle özel sağlık sigortamdan kullanılan provizyonun iptal edilerek sigorta hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.