to read complaints and reviews, or file yours.Chery Omoda 5’te Bluetooth Bağlantı Sorunu Servis Tarafından Giderilmedi
2023 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracımda aldığım günden beri Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Araçtaki multimedya sistemi telefona ya hiç bağlanmıyor ya da bağlansa bile kısa süre içinde bağlantı kopuyor, bu nedenle sistemi neredeyse sadece radyo dinlemek için kullanabiliyorum. Bu durum, yeni alınmış bir araç için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Bu problemi İstanbul Çekmeköy’de bulunan Yüzbaşıoğlu Otomotiv servisine ayrıntılı şekilde anlattım. İlk etapta bana telefonumun yabancı menşeli olduğu için bağlanmıyor olabileceği söylendi, yine de bakacaklarını ifade ettiler. Araç mart ayında bakıma girdi ve teslim alırken sorunun giderildiği belirtildi; ancak aracı kullanmaya başladığımda hiçbir değişiklik olmadığını, aynı problemin devam ettiğini gördüm. Yani fiili olarak herhangi bir aksiyon alınmadığını, sorunun çözüme kavuşmadığını deneyimlemiş oldum.
Aracım garanti kapsamındadır ve bu Bluetooth sorununun da garanti dahilinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. İstanbul Çekmeköy Yüzbaşıoğlu Otomotiv’de işlem gören ve plakası 34 pım 001 olan aracımın multimedya/Bluetooth sistemindeki arızanın net şekilde tespit edilerek, gerekirse parça değişimi yapılarak kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
