to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Van Cherry bayisinden aracımın 5 bin bakımını yaptırmak için randevu almak istediğimde, yoğunluğu bahane ederek bir aya kadar randevu veremeyeceklerini söylediler. Bakım için makul bir tarih talep etmeme rağmen sadece “Çok doluyuz, veremeyiz” şeklinde bir cevap aldım. Hem bayi ...
Chery Tiggo 7 aracımda bulunan 360 derece kamera arızası nedeniyle Van Edremit’te bulunan Van Berk Otomotiv’e başvurdum. 2025 yılında yapılan işlemde DVD değişimi gerçekleştirildi ancak bu işlem sırasında aracın kilometresi sıfırlandı. Bu durumla ilgili mağduriyetimi daha önce de Şikayetvar üzerinde...
Van Berk Otomotiv’den birkaç ay önce Chery 7 Pro Max satın aldım. Aracı 2025 Temmuz ayında teslim almama rağmen, araçla birlikte sunulan hediye ve kampanyalar konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha sonra bu konuyu sorduğumda ise konu netleştirilmek yerine geçiştirildi. Bayide yetkili ile...
"Talep ettikten sonra bayi ve Chery genel merkez tarafından arandım ilgilerine teşekkür ederim. Kutu elime ulaştı."
18 Ekim'de Van Chery Plaza Berk Van şubesinden sıfır kilometre Tiggo 7 Pro Max araç satın aldım. Sıfır araç alan pek çok müşteriye Chery bayileri tara...
Van ili Berk Otomotiv’den aldığım Cherry Tiggo 7 Avangard aracımda 2025 yılı Ocak aylarından itibaren arıza yaşamaya başladım. Araçta bulunan 360 derece kamera sistemi bazı zamanlarda siyah ekrana düşüyor ve görüntü vermiyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni end...
02.10.2025 tarihinde Chery Berk Van Şubesi’nde aracımın bakımını yaptırdım. Ancak bakım sonrası, yapılması gereken bazı işlemlerin eksik veya hatalı yapıldığını fark ettim. Özellikle sunroof bakımı ve motor koruyucusunun vidalarının sıkılmaması gibi önemli eksiklikler vardı. Ayrıca aracımın bakım so...
"Sorun çözüldüğü için memnunum. Gecikmeden dolayı puan kırdım. İyi çalışmalar."
01.08.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Max model aracı satın aldım. Aracı aldıktan sadece 5 gün sonra sağ koltukta ısıtma ve soğutma sisteminin çalışm...
Chery Omoda 5 marka aracımda yaşadığım çeşitli arızalar nedeniyle Van Berk Motorlu Taşıtlar Paz. San. Tic. Ltd. Şti. yetkili servisine başvurdum. Aracımın şasi numarası LVVDB21B6RD888059 ve plakası 65 ACH 674'tür. Aracım, 21.07.2025 tarihinden itibaren toplam 18 gündür serviste bulunmaktadır. Başlı...
Chery değil servis Chery den soğuttu Chery Tiggo 8 aracım ile 19.07.2025 tarihinde şehirler arası seyahat ederken bir trafik ışığında durduğumda, aracım aniden istop etti ve tekrar çalışmadı. Yol yardımını arayarak aracı çekiciyle Chery Van Yetkili Servisi’ne götürdüm. 21.07.2025’te tarafıma ulaşar...
Aracım Tiggo 8 Pro 24 model. Kliması soğuk üflemiyordu. Bu nedenle Bitlis ilinden Van ilinde bulunan Chery Berk Plaza'ya götürdüm, götürdüğüm gün aracımı yapamayıp sorunu bulamadılar. Başka bir gün sabahtan gelmesi lazım dediler. Ben de Bitlis iline geri döndüm ve aradan bir hafta sonra tekrardan sa...
Konu: Chery Van Berk Otomotiv Bakım ve Sunroof Arızası Aracımı Van Berk Otomotiv Chery bayisine bakım için götürdüm. Aracı saat 10.30'da teslim aldılar, 18.30'da çıkabildim. Ancak bakım, alt motor koruma ve paspaslar için 19.000 lira ücret tahsil ettiler. İç-dış yıkama yapılacağı söylendi fakat sade...
Van Berk Otomotiv Chery Bayisinden Mayıs 2024'te Omoda 5 Luxury model araç aldım. Herkese verilen ve verilmediği takdirde kargo ile ulaştırılan kırmızı hediye kutusu tarafıma verilmedi. Bayi tarafından bana gönderilmesini istiyorum. Bu şekilde şikayet talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.