Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo’nun Kişisel Numaramı Başkasına Ait Kargoya Bağlaması

24

Yurtiçi Kargo tarafından iki gündür bana ait cep telefonu numarası kullanılarak başkasına ait kargo gönderiliyor ve bu gönderilere ait SMS’ler sürekli benim hattıma geliyor. Ekran görüntüsünü eklediğim 713083646846 takip numaralı gönderi için de teslim alındı, dağıtıma çıktı ve teslim edildi gibi mesajlar tarafıma ulaşıyor, oysa bu kargo bana ait değil.

Benim kişisel cep telefonu numaramın, alakasız bir kişinin gönderisine tanımlanmış olması hem ciddi bir sorumsuzluk hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Kargo bana ait olmadığı halde içinde ne taşındığı, kime teslim edildiği gibi bilgilerin benim numaramla ilişkilendirilmesi, olası yasal bir durumda adımın geçmesine yol açabilecek bir risk oluşturuyor.

Yurtiçi Kargo’dan talebim, öncelikle numaramın derhal bu gönderiden ve bana ait olmayan tüm gönderilerden kaldırılması ve numaramın hangi kayıtla eşleştirildiğinin tespit edilmesidir. Ardından yetkili bir kişinin beni arayarak bu karışıklığın neden kaynaklandığını ve bu kargonun içeriği ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapmasını, kişisel bilgilerimin korunmasına yönelik gerekli tüm tedbirlerin alındığını açıkça belirtmesini istiyorum. Aksi takdirde bu ihmal ve olası hukuki risk nedeniyle CİMER dahil ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

22 Eylül 16:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Diyar Ç. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Telefonuma Yanlış Kargo SMS’leri Gönderiyor

663

"Teşekkürler"

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Yanlış Kargo Bilgileri İçeren SMS'ler

524

"Teşekkürler"

Çözüldü

Bana Ait Olmayan Kargolarla İlgili Olarak Yurtiçi Kargo Tarafından Sürekli SMS Ve Telefon Alıyorum

16 Aralık 2025 15:28347

"İlgi konusunda gayet gayet ilgiliydiler. İnşallah sonuçları da iyi olur"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo - Hasarlı Teslim Edilen Gönderi Ve Tazmin Talebi

Yurtiçi Kargo -Hasarlı Teslim Edilen Gönderi Ve Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Duygu
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri