Yurtiçi Kargo Hatalı SMS Bildirimleri: Yanlış Gönderiler ve Güvenlik Riski

İstanbul Büyükçekmece'de ikamet ediyorum ve uzun zamandır kullandığım telefon numaramı, son dönemde Yurtiçi Kargo üzerinden bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS’ler almaya başladı. Mesajlarda kargoların dağıtıma çıkarıldığı, teslim edildiği, ücretli gönderi olduğu gibi bildirimler yer alıyor; ancak son aylarda Yurtiçi Kargo ile ne alıcı ne de gönderici olarak hiçbir kargom bulunmuyor.

Adres ve telefon numarası bilgilerimin bana ait olduğunu, buna rağmen gönderilerin bana ait olmadığını Yurtiçi Kargo’ya ilettim. Numaranın kendilerine ait olduğunu, bir hata olmadığını söylediler. Ben de bu durumun hile veya güvenlik riski olabileceğini ifade etmeme rağmen herhangi bir süreç başlatılmadı ve sorun çözülmedi.

Telefon numaramın ve gerekiyorsa adresimin sistemlerinizden kontrol edilerek, bana ait olmayan gönderilerle ilişiğinin kesilmesini, yanlış eşleştirmelerin düzeltilmesini ve konu hakkında güvenlik incelemesi başlatılmasını talep ediyorum. Bana ait olmayan gönderiler üzerinden işlem yapılması risk oluşturduğu için bu konuda acilen aksiyon alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.