Yurtiçi Kargo'nun Kırılacak İşaretli Paketi İhmal Nedeniyle Kırıldı Ve Tazminat Talep Ediyorum

Yurtiçi Kargo’nun İstanbul Avcılar’daki Papatya Şubesi aracılığıyla gönderilen ve üzerinde özellikle “kırılır” ibaresi bulunan kargom 16 Nisan 2026 tarihinde bana ulaştı. Paket çok iyi sarılmış olmasına rağmen teslimatı açtığımda içindeki tüm ürünlerin kırılmış olduğunu gördüm. Özel günüm için sipariş ettiğim magnetler ve iste me çikolatamın camı dahil olmak üzere tüm hassas ürünler hasarlı halde elime geçti.

Papatya Şubesi’nin önünden birçok kez geçerken kargoların dışarıda, yerde ve oldukça özensiz şekilde tutulduğuna ve çalışanlar tarafından da aynı özensizlikle taşındığına defalarca şahit oldum. Yaşadığım bu son durum da açıkça bu dikkatsizliğin sonucu gibi görünüyor.

Kargo teslim edildiğinde evde olmadığım için paketi birkaç saat sonra kontrol edebildim, bu nedenle anında tutanak tutturamadım ve şu ana kadar ayrıca bir hasar kaydı açmadım. Ancak tüm ürünlerim kırık olduğu için özel günüm de zarar gördü ve ciddi bir maddi kayba uğradım.

Yurtiçi Kargo’nun bu gönderiye ait 906378069173 takip numaralı kargom için uğradığım zarar kapsamında ürün bedelinin tamamını karşılamasını ve Papatya Şubesi’indeki bu özensiz çalışma şekliyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.