Yurtiçi Kargo Soğanlı Şubede Özensiz Teslimat Ve Kırık Paket

Yurtiçi Kargo İstanbul Soğanlı şubesinin teslimat sürecindeki özensizlik ve ürünümüze verdiği zararla ilgili şikayetçiyim. Adresim paketin üzerinde açıkça yazılı olmasına rağmen dün şube tarafından aranarak “kargonuzu alabilir misiniz?” denildi, bu da gereksiz zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu.

Ayrıca paketimin üzerinde “dikkat, kırılır” uyarısı bulunmasına rağmen kutu elime ulaştığında kutunun yarısı içe göçmüş, ezilmiş durumdaydı. İçindekine bir şey olmamış diye düşünerek açtığımda, içindeki kurabiyelerin yaklaşık yüzde kırkının tamamen kırılmış, tuz buz olmuş olduğunu gördüm.

Takip numarası 404777078748 olan gönderimde yaşadığım bu hasar ve özensiz taşıma nedeniyle maddi zararımın Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını ve ilgili şube ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.