Yurtiçi Kargo’nun Kayıp Gönderi Tazminatı Ödemesinin Gecikmesi

Yaklaşık 1,5 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdiğimiz, ticari ürün içeren ve 14.833 TL değerindeki 403361281339 numaralı kargomuz, 17 Eylül çıkış tarihli olmasına rağmen firma tarafından kaybedilmiştir. Kayıp gönderimizin tazminat ödemesi ise aradan geçen süreye rağmen hâlâ gerçekleştirilmemiştir.

Süreç boyunca firmadan sürekli yeni belgeler talep edilmiş, biz de istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak defalarca kez iletmemize rağmen her seferinde farklı bahanelerle ödeme süreci ertelenmiştir. Bu belirsizlik ve oyalama hali, ticari faaliyetlerimizi ve nakit akışımızı doğrudan olumsuz etkilemektedir.

Yurtiçi Kargo’nun kaybettiği bu gönderinin sorumluluğunu açıkça üstlenerek 14.833 TL tutarındaki tazminat ödememizi daha fazla geciktirmeden ivedilikle gerçekleştirmesini talep ediyoruz. Aksi halde BTK ve ilgili resmi mercilere başvurarak tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı, süreci hukuki olarak da takip edeceğimizi belirtmek isteriz.