to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığımız satış kapsamında, Yurtiçi Kargo ile gönderdiğimiz, içinde toplam 44.047,08 TL değerinde antika ürünlerin bulunduğu kargomuz kayboldu. Paket numarası 3764712192, teslimat numarası ise 10406941172 olup, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kargomuz hâlâ bulunamadı, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde tazmin süreci de başlatılmadı.
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine resmi kayıt açmamıza ve defalarca aramamıza rağmen dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetimiz tamamen görmezden gelindi. Hem ürünlerimizin kaybolması hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Kargomuzun ivedilikle bulunmasını, bulunamıyorsa da içindeki 44.047,08 TL değerindeki antika ürünlerin bedelinin tarafımıza eksiksiz şekilde tazmin edilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafımıza yazılı olarak açıklanmasını istiyoruz.
Yurtiçi Kargo ile Trendyol’dan verdiğim bir siparişte yaşadığım hasarlı ve eksik ürün sorununu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. 11 Şubat’tan beri uğraştığım kargom, Safir dağıtım noktasından eve teslim edildiğinde kutu parçalanmış durumdaydı; ürünler kutudan düşmüş, bazıları da tamamen kaybolmuştu...
Yurtiçi Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 24.03.2026 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak gün içinde saat 16.00’ya kadar kargom dağıtıma hiç çıkmadı. Şubeyi aradığımda, yetiştiremediklerini ve dağıtımı yapan personelin “gerek duyar ise mesaiye kalıp” dağıtıma d...
Trendyol üzerinden satışını yaptığım granit eviye, müşteri tarafından iade edildikten sonra bugün Yurtiçi Kargo ile satıcı olarak bana geri gönderildiğinde hasarlı şekilde ulaştı. Kargo personeli ürünü bırakıp hiçbir şekilde hasar tespit tutanağı tutmadan ayrıldı ve ürün bana fiilen teslim edilmeden...
Yorumlar