to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Zile Basmayan Kurye Teslimat Sorunu
Yurtiçi Kargo’nun Tarsus Mersin Şehitler Tepesi Mahallesi bölgesindeki dağıtımından artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Evde kargo beklememe rağmen, kurye kapıya kadar gelmişken zile basmak yerine beni sadece telefonla arıyor. Telefona o an bakamadığımda ise hiç zile basmadan “teslim edilemedi” kaydı düşülüp kargo şubeye geri götürülüyor.
Son olarak 111984965472 takip numaralı gönderimde de aynı durum yaşandı. Evde olmama rağmen, 04.11.2026 tarihinde kargonun teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve 06.11.2026 tarihine kadar şubeden alınması gerektiği yazıyordu. Kapıya kimse gelmedi, zil çalınmadı, sadece mesaj geldi. Bu durumun tesadüf olmadığını, kuryenin bilerek zile basmayıp kapıya kadar çıkmamak için işin kolayına kaçtığını düşünüyorum.
Sürekli evde kargo beklerken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. İlgili dağıtım personelinin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve bundan sonra adrese geldiğinde mutlaka zile basılmasını, ben evdeyken kargomun kapıma getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Beren G. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Çok teşekkür ederim
Sn. Beren G. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
