Yurtiçi Kargo’da Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve Şube Yönlendirmesine Karşı Şikayet

31.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun 308225742462 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Aynı anda hem “dağıtıma çıktı” hem de “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi, zili çaldık” şeklinde mesaj aldım. Ancak kapı zili hiç çalınmadı, sadece telefonla aranmışım, o sırada uyuduğum için aramayı kaçırdım. Evde eşim vardı, gerçekten zili çalmış olsalar kapıyı açabilecek birisi mutlaka olurdu.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, şikayet ettikten sonra paketi eve getirdiler. Buna rağmen aynı durumun tekrar yaşanması, özellikle de şubeden almam konusunda ısrarcı olmaları beni rahatsız ediyor. Ağır bir paket olduğu için zaten bilerek eve teslim seçeneğini tercih ettim, buna rağmen şubeye yönlendirilmesi ve eve getirilmemesi bana göre kabul edilebilir değil.

Bu gönderimin yeniden eve getirilerek teslim edilmesini ve aynı sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.