Mezitli Adresime Rağmen Kargonun Taşucu Şubesine Yönlendirilmesi Ve Tekrarlayan Sorun
15.10.2026 tarihli 907084811255 takip numaralı gönderimde, Mersin merkez ilçesi Mezitli’de ikamet etmeme rağmen kargomun yine Mersin Taşucu şubesine yönlendirildiğini gördüm. Bir önceki siparişimde de aynı durum yaşanmıştı.
Bu kez telefonla arama yaptım ve Mezitli şubesine giderek durumu ilettim, pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Telefonda aradığımda gönderinin çıktığı şube de aranmasına rağmen sorunun neden kaynaklandığı açıklanamadı. Mezitli şubesi kargonun kendilerine geleceğini belirtirken, telefonda dağıtımı Taşucu şubesinin yapacağı söylendi ve bu çelişkili bilgi nedeniyle süreç iyice karmaşık hale geldi. İki gönderimde de adresim Mezitli olmasına rağmen sistemde Taşucu şubesine düşmesi benim için zaman ve emek kaybına neden oldu.
Adresim doğru olmasına rağmen kargolarımın neden ısrarla Taşucu şubesine yönlendirildiği, burada sistemsel bir hata mı yoksa farklı bir gerekçe mi olduğu konusunda Yurtiçi Kargo’dan açık ve net bir açıklama bekliyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Sinan S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Sinan S. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorunu çözeme kavuştuğu için teşekkürler.




