Yurtiçi Kargo’da Tablet Ekranının Kırılması Ve Uyarı Etiketi Eksikliği

Yurtiçi Kargo ile Amasya şubesinden Ankara Emek şubesine gönderilen tabletimle ilgili yaşadığım hasar sorununu paylaşmak istiyorum. Ablam, tabletimi bana göndermek için Amasya şubesine teslim ettiğinde ekranında hiçbir sorun yokmuş. Kargo süreci sonrasında bugün Ankara Emek şubesinden paketi bizzat teslim aldım ve paketi açtığımda tabletin ekranının bir köşesinin kırıldığını, ekranın ortasından diğer köşeye kadar uzanan belirgin bir çatlak oluştuğunu gördüm.

Paketin üzerinde kırılabilir ibaresi aradığımda ise böyle bir uyarı etiketinin yapıştırılmadığını fark ettim. Ablamın şubede tableti kırılacak eşya olarak birkaç kez belirtmesine rağmen bu hassasiyetin dikkate alınmadığını, pakete gerekli uyarıların konulmadığını anlıyorum. Bu nedenle ekrandaki kırık ve çatlakların taşıma sırasında oluştuğunu düşünüyorum.

Henüz Yurtiçi Kargo ile bu konuda iletişime geçmedim. Tabletimin ekranında oluşan bu hasarın incelenmesini, kamera kayıtları ve gönderi süreçlerinin kontrol edilmesini, kusur tespitine göre hasarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.