Yurtiçi Kargo’da Yırtık Ve Ezik Koli Teslimatı


Dün Yurtiçi Kargo ile Ankara’ya bir koli gönderdim. Ancak kolinin alıcıya ulaştığında çekilen fotoğraflardan da görüldüğü üzere kutu ciddi şekilde yırtılmış ve ezilmiş durumda teslim edilmiş. Ben böyle bir taşımacılık görmedim, aldıkları paranın hakkını bu şekilde vermemeleri beni son derece rahatsız etti.
Koli öğle saatlerinde Ankara’daki alıcıya teslim ediliyor ve içinden herhangi bir eksik çıkmadığı söylense de, kutunun bu kadar özensizce taşınmış olması kabul edilebilir değil. Üzerinde açıkça hassasiyet uyarıları bulunan bir kolinin bu derece hasarlı hale gelmesi, süreçte hiçbir aşamada dikkatli davranılmadığını gösteriyor.
Yurtiçi Kargo’nun bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve özellikle bu şubede kolilerin çok daha dikkatli taşınması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak ve benzer şekilde mağduriyet oluşmaması için firmanın personelini uyarmasını ve taşıma süreçlerinde daha özenli davranılmasını istiyorum.
Sn. Buğrahan K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Buğrahan K. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.















