to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargoda Sigortalı Gönderimde Hasar Raporu Reddi Ve Ürün Kullanılamaz
10 Haziran 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 801088713300 takip numaralı gönderimle sıfır, kapalı kutu bir elektrikli Scooter gönderdim. Gönderim sırasında üzerine tuzlu peynir suyu dökülmesi nedeniyle ürün tamamen kullanılamaz hale geldi, elektronik bir cihaz olduğu için oksitlenme ve paslanma oluştu.
Gönderinin sigortalı olduğu belirtilmesine ve kendi ekipleri tarafından hasar raporu tutulmasına rağmen, daha sonra kendi tuttukları raporu reddedip adeta inkar ettiler. Kurumsal kimliğine güvenerek tercih ettiğimiz Yurtiçi Kargo’nun bu tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım, elimde ürünün hasarlı haline ilişkin video ve fotoğraflar da bulunmaktadır.
Hasarın, sigortalı gönderi kapsamında eksiksiz şekilde karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
Sn. Muhsine S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
