to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Kırılan Russell Hobbs Ekmek Kızartma Makinesi İçin Tazmin Talebi
Bursa İznik Yurtiçi Kargo şubesinden 9051******15 takip numaralı gönderimi 17.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında teslim aldım. Kargoyu açtığımda, piyasada bulunmayan Russell Hobbs marka ekmek kızartma makinesinin tamamen kırılmış ve kullanılmayacak halde olduğunu gördüm. Ürün, özen gösterilmeden taşınmış ve kargoda ciddi hasar almış durumdaydı.
Bu ürünü gümrük malları ihalesi üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldım, ürünün gerçek piyasa değeri ise yaklaşık 34.000 TL’dir. Türkiye’de aynısını bulma imkanım olmadığı için birebir değişim talep edemiyorum. Durumu şubeye bildirdiğimde tazmin tutanağı oluşturmam gerektiği söylendi.
Gönderimin Yurtiçi Kargo’nun sorumluluğunda hasar gördüğünü, ürünün artık kullanılamaz durumda olduğunu ve muadilinin Türkiye’de bulunmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle kargodaki ihmal sonucu oluşan zararımın Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Hüsnü Ç. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
