to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo’da Kırık Ürün Teslimatı Ve Tazminat Talebi
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir hasar sorununu belirtmek istiyorum. Bursa Nilüfer şubesinden 16.05.2026 tarihinde gönderilen, X-OC527942 takip numaralı kargom 19.05.2026 tarihinde Adana İncirlik’teki ev adresime teslim edildi. Ancak ürün bana tamamen kırık olarak ulaştı.
Kargonun bana teslimi sırasında evde olmadığım için ürünü evdeki yardımcımız teslim aldı ve o esnada kurye ile herhangi bir hasar tutanağı tutulmadı. Daha sonra ise Yurtiçi Kargo görevlileri ürünlerin kırıldığını eşime telefonla bildirmişler. Yani hasarın kargo sürecinde oluştuğu aslında kargo firması tarafından da görülmüş ve kabul edilmiş durumda.
Taşıma sırasında gerekli özen gösterilmediği için ürünüm kullanılmayacak hale gelmiştir. Bu nedenle, uğradığım zararın tamamen karşılanmasını ve hasar tazmininin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sn. İlkay C. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
