Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo’da Kayıp Paket ve Tamamen İletişimsiz Süreç

profile
22 Nisan 10:38
163

4 Nisan’da içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde medikal ürün bulunan paketimi Yurtiçi Kargo İnegöl şubesine teslim ettim. Daha sonra kargomun kaybolduğunu söylediler ancak bu süreçte doğru düzgün bilgilendirilmedim.

Kayıp kargo için bildirim oluşturmak istediğimizde bizden HTS kodu istendi fakat İnegöl şube müdürü sürekli iletişimden kaçtığı için bir türlü bu koda ulaşamadık. Bizi alakasız şubeler aradı, asıl sorumlu olan İnegöl şubeden ise ne bir arama ne de net bir açıklama yapıldı. HTS kodu verilmediği için resmi şikayet kaydı dahi oluşturamadık.

Kargoyu emanet ettiğim firmanın bu kadar değersiz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Kaybolan medikal ürünümün yaklaşık 5.000 TL olan bedelinin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 17:31 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sn. Anil A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo Ve Eksik Tazmin Talebi

profile
10 Nisan 15:49
77
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Teslimat Gecikmesi ve Bilgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Temmuz 2025 11:13
454
yurtici-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yurtici-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yurtici-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgisizligiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri