Yurtiçi Kargo’da Kayıp Gönderi İçin Acil Çözüm Ve Tazminat Talebi
1 hafta önce Şanlıurfa Haliliye şubesinden Yurtiçi Kargo ile içinde fıstık bulunan bir gönderi yaptım. Kargomun alıcısı Ankara Çankaya’da N**** T****’dır. Gönderi takip numaram 404092688673 olmasına rağmen kargo hala alıcıya teslim edilmedi ve kaybolduğu söylendi.
Kayıp kargo ile ilgili olarak şube ve çağrı merkezi üzerinden süreç başlatıldı ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve net bir sonuç alamadım. İçinde emek vererek hazırladığım fıstıkların bulunduğu bu kargonun kaybolması hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.
Gönderimin acilen bulunarak alıcıya teslim edilmesini, bu mümkün değilse içindeki ürünün değeri üzerinden zararımın tazmin edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Kübra P. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.











