Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Polat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'da Adres Değişikliği Yapılamıyor

profile
16 Eylül 2025 00:05
1.094
Polat'ın Teşekkür Mesajı
“İyi ki varsınız. Teşekkürler...”

Yurtiçi Kargo ile gönderilen 916392223852 takip numaralı kargomda yanlış adres beyan ettim ve bunu düzeltmek istedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de internet sitesi üzerinden adres değişikliği yapmaya çalıştım. Ancak site üzerinden de yanlış adresi tekrar girdim ve sorunum çözülemedi. Müşteri hizmetleri ise “Gönderici ile görüşün” diyerek yardımcı olmadı. Kargom şu anda yolda ve yarın şubeye ulaşacak. Ben bulunduğum yeri tam olarak bilmediğim ve çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Doğru teslimat adresim: Hitachi Energy Dilovası pt Factory, makine İhtisas Organize Sanayi Bölgesi, Demirciler Mahallesi**. Cadde No:**, 41455 Dilovası / Kocaeli.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kargonun yanlış adrese teslim edilmesini istemiyorum. Adres değişikliğinin yapılmasını ve kargomun doğru adrese yönlendirilmesini talep ediyorum.

yurtici-kargoda-adres-degisikligi-yapilamiyor-1.jpg
Polat
Polat
16 Eylül 2025 12:15

İyi ki varsınız. Teşekkürler...

16 Eylül 2025 12:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Polat D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 11:13
380
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2023 12:40
305
"Sorunum çözüldü ve çözüldüğüne dair bilgi vermek için bile aradılar. İlginiz için teşekkürler."
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.634
5
Zennure sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2023 14:31
419
"Şikayetimden sonra hızlıca çözüme ulaştırılıp memnuniyetim sağladığı için teşekkür ederim :)"
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2023 15:21
1.737
"Konu hakkında yardımcı olan Neslihan hanıma çok teşekkürler kendisi büyük bir özveri ve samimiyet ile yardımcı oldu"
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri