Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Olmama Rağmen Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı

Yurtiçi Kargo Mardin Artuklu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 613662171023 olan kargom için 15.12.2025 tarihinde gün içerisinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve gün sonunda “teslimat yapılamadı” şeklinde bir mesaj gönderildi.

Teslim edilmesini beklediğim kargomun içinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimatın neden yapılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalkârlık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ediyorum.