Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor

13 Ağustos 10:06
302

İzmir Harmandalı Şubesi üzerinden Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Her defasında evde olmama ve bilgilendirme mesajları almama rağmen, kargolarım adresime teslim edilmiyor. En son 12 Ağustos 2025 tarihinde 215067942064 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini bekliyordum, fakat yine evime getirilmedi ve şubeye gidip almak zorunda kaldım. Bu durum daha önce de 2-3 kez başıma geldi.

Kendi aracımla şubeye gitmek zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de ekstra mazot masrafına yol açıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telesekreterden öteye geçemiyor ve sorunumu iletemiyorum.

Tek isteğim, kargolarımın zamanında ve adresime teslim edilmesi. Her seferinde evde beklememe rağmen teslimat yapılmaması mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Çağlar
14 Ağustos 00:13

Kargo ile ilgili problemim hemen çözüldü ilgilenenlere teşekkürler inşallah bir daha böyle sorun yaşamayız

14 Ağustos 09:10 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sn. Çağlar U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Ekim 2023 19:31
902
"Sorunum çözülme ulaşmıştır teşekkürler"
Yurtiçi Kargo Teslim Etmeme
Yurtiçi Kargo Teslim Etmeme
Yurtiçi Kargo Teslim Etmeme
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Eylül 2023 14:51
850
"Şikayetime hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı sorunum giderildi teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri