to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor
İzmir Harmandalı Şubesi üzerinden Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Her defasında evde olmama ve bilgilendirme mesajları almama rağmen, kargolarım adresime teslim edilmiyor. En son 12 Ağustos 2025 tarihinde 215067942064 takip numaralı gönderimin teslim edilmesini bekliyordum, fakat yine evime getirilmedi ve şubeye gidip almak zorunda kaldım. Bu durum daha önce de 2-3 kez başıma geldi.
Kendi aracımla şubeye gitmek zorunda kalmam hem zaman kaybına hem de ekstra mazot masrafına yol açıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telesekreterden öteye geçemiyor ve sorunumu iletemiyorum.
Tek isteğim, kargolarımın zamanında ve adresime teslim edilmesi. Her seferinde evde beklememe rağmen teslimat yapılmaması mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kargo ile ilgili problemim hemen çözüldü ilgilenenlere teşekkürler inşallah bir daha böyle sorun yaşamayız
Sn. Çağlar U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
