Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Asıl Teslim Tarihi Gelmeden, Tek Seferlik Beklenmedik Bir Dağıtıma Çıkılması

profile
29 Kasım 2025 18:04
535
Semih'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenildiği için teşekkürler.”

Yurtiçi Kargo ile taşınan 306491532780 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargonun normalde pazartesi günü teslim edileceği tahmin ediliyordu. Bugün, beklemediğim bir anda adresime gelmişler; ancak o sırada evde değildim ve telefona da geri dönüş yapamadım. Bu nedenle teslimat gerçekleştirilemedi.

Daha sonra, tahmini teslim tarihi olarak belirtilen 1 Aralık 2025 tarihinde şubeden teslim almam gerektiği, aksi halde ertesi gün gönderinin iade edileceğine dair mesaj aldım. Kargonun asıl teslim tarihi gelmeden, tek seferlik beklenmedik bir dağıtıma çıkılması ve hemen ardından iade sürecinin başlatılacağı yönünde mesaj gönderilmesi beni mağdur etti.

Yurtiçi Kargo’dan beklentim, pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkararak adrese teslim etmeleri ya da iade talebimi kabul ederek kargonun bedelini tarafıma geri ödemeleri yönünde. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 08:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Semih P. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Semih
Semih
01 Aralık 2025 09:28

Şikayeti dikkate aldığınız için teşekkürler.

Semih
Semih
01 Aralık 2025 16:52

İlgilenildiği için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Evde Beklememe Rağmen Kargom Elime Ulaşmadı

profile
31 Ekim 2025 20:17
894
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 13:03
525
"Hızlı bir şekilde ilgilenip hallettiğiniz için teşekkür ederim."
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.820
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Son Dönemde Üç Farklı Gönderim Adresime Hiç Teslim Edilmedi

profile
13 Kasım 2025 17:14
1.304

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri