Yurtiçi Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Telefon Cevapsızlığı
Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilecek paketim için bugün, yaklaşık 1 saat önce yalnızca bir kez arandım, o esnada telefonu açamadım. Gün içinde kargonun dağıtıma çıktığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, daha sonra numarayı defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı.
Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım yok ve şube de bana oldukça uzak. Buna rağmen ne yeniden arama yapıldı ne de teslimat için bir çözüm üretildi. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak da tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sn. Selva Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Selva Y. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.











