Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Telefonu Açamadığım İçin Kargomu Getirmiyor

10 Mart 2024 20:49
311
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bu olaydan ötürü artık rahatsızlık duyuyorum. Kargom, telefonuma cevap veremediğim için geri götürülmüş. Üstelik 'gelip alın' denilmiş. Her an telefonumu açacak durumda olamam. Aramalarında ise saygıdan yoksun bir şekilde sanki bir hizmetliyi çağırır gibi davranıyorlar. Telefonumu açamadığım durumlarda kapımın zilini çalıp kargoyu bana teslim etmelerini beklerim. Önceden 'evde bulamadık' derlerken, şimdi ise 'telefonu açmadınız' diyorsunuz. Kargomun bana teslim edilmesini talep ediyorum ve çalışanlarınızın bu konuda uyarılmasını istiyorum. Görevleri olan kargo teslimatını yapmaları gerekmektedir. Kargo ücretini ödemiş bir müşteri olarak, kargonun kapıma kadar getirilmesini bekliyorum. 'Aradık, açmadınız' deme hakkınız yok. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

11 Mart 2024 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

11 Mart 2024 16:05

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri

Zeynep
11 Mart 2024 16:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Ağustos 2024 12:41
125
"Yurtiçi Kargo'dan beni ufuk bey aradı ve sorunumu çözdü işini hakkıyla yapanlara çok Teşekkürler bir teşekkürde size sikayetvar"
5
Müjde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

27 Şubat 15:42
179
"Mustafa beye teşekkür ederim"
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Mart 2024 19:02
2.694
"Beni arayarak, detaylı bir anlatım ıyla beni bilğilendiren, aynı sıkıntıyı tekrar yaşamam için bütün tedbirleri aldıklarını, gerekli yerlere ve şubeye de iletildiğini bildiren Mustafa beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yurtiçi Kargo Firmasının Müşterilerini Önemsememesi Ve Keyfi Hareketi
Yurtiçi Kargo Firmasının Müşterilerini Önemsememesi Ve Keyfi Hareketi
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Mayıs 2024 11:01
532
"Teşekkürler ilgilendiler Şikayetvar ekibi"

27 Kasım 2024 15:08
287
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri