Yurtiçi Kargo Teslimat Tarihi Değişikliği Yapılamadığını Belirttiler

916473236950 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili bir sorun yaşadım. İş nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için, teslimat tarihinin 17.11.2025’e ertelenmesini talep ettim. 13.11.2025 tarihinde saat 10:33’te Yurtiçi Kargo genel merkezini aradım, bana şubeyi aramam gerektiği söylendi. Hemen ardından Pursaklar şubesini aradım, fakat şubeden teslimat tarihi değişikliği yapılamadığını belirttiler. Gönderilen SMS’teki linkten işlem yapmamı önerdiler, ancak linkte böyle bir seçenek bulunmadığını ilettim. Sonuç olarak, hem genel merkez hem de şube, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Diğer kargo firmalarında teslimat tarihi değişikliği mümkünken Yurtiçi Kargo’da bu seçeneğin olmaması beni şaşırttı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. İnternetten satın aldığım ve ödemesini online olarak yaptığım (fatura no: tec2025000001284) ürünümün, Saray Cumhuriyet Mah. Turgut Özal Bulvarı No:** Kat:** Daire:** Pursaklar/Ankara adresine, Pursaklar şubesi tarafından 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm ve açıklama bekliyorum.