Yurtiçi Kargo Şile Şubesindeki Personelin Müşteriyle İletişim Konusunda Uyarılmasını Talep Ediyorum
Uzun süredir Şile Yurtiçi Kargo şubesini kullanıyorum ve yaklaşık 2-3 aydır şubedeki bir kadın personelin tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Zaten köylere teslimat yapılmadığı için mecburen şubeye gidip kargolarımı kendim teslim alıyorum, buna da normalde bir itirazım yok. Ancak şubedeki bu personelin sürekli gerilim yaratan, sert tavrı ve ilgisiz hali yüzünden her gidişimde enerjim düşüyor ve kendimi kötü hissediyorum.
İlk başta belki o anlık bir durumdur, farklı bir problemi vardır diye düşündüm ve önemsememeye çalıştım. Fakat her gittiğimde aynı gerilim yaratan, sert ve soğuk tavırla karşılaşınca bunun artık bir alışkanlık haline geldiğini anladım. O kadar rahatsız oluyorum ki, sadece bu kişiyi görmek istemediğim için Yurtiçi Kargo ile gelen ürünleri başka adreslere yönlendirmek zorunda kalıyorum.
Şile Yurtiçi Kargo şubesindeki bu kadın personelin müşteriyle iletişim konusunda kesinlikle uyarılmasını, güler yüz ve temel iletişim konusunda kendisine gerekli hatırlatmaların yapılmasını istiyorum. Şubede daha saygılı ve pozitif bir hizmet anlayışı görmek, kargo işlemlerimizi de bu gerginlik olmadan halletmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yurtiçi Kargo Göztepe Şubesinde Takınan Tavır Çok Saygısızca

Göztepe Yurtiçi Kargo şubesi ile firmamın anlaşması var. Belli aralıklarla bu şubeye ürün teslimatı yapılıyor ve bende gidip teslim alıyorum. Ancak gi...
Ürünler Yurtiçi Kargo Tarafından Şile'nin Bir Mahallesindeki Adresimize Teslim Edilmiyor
Yurtiçi Kargo İskele Şubesi Personelinin Davranışından Şikayetçiyim

İzmir Karşıyaka İskele Yurtiçi Kargo şubesinde yaşadığım ilgisiz tavırdan dolayı şikayetçiyim. Hamileyim, bebeğimle ilgili eksiklerim olduğu için internetten yaklaşık 8 bin tl ödeyerek bir cep telefonu aldım. Riskli bir gebelik sürecindeyim, düşük tehlikem var ve en ufak stresten bile uzak durmam ge...
Yurtiçi Kargo Elemanının Kaba Ve Saygısız Konuşması.

Yurtiçi Kargo Kategorileri
- Adres Değişikliği 395
- Adresten Alım 420
- Aktarma Merkezi 262
- Çalışma Saatleri 217
- E-Arşiv Fatura 21
- Fatura 352
- Gel Al Noktası 116
- İade 2.526
- Kapıda Ödeme 220
- Kurye 2.222
- Paketleme 402
- Self Servis 141
- Şube 4.971
- Takip 1.849
- Tazmin 745
- Teslim 13.065
- Teslim Süresi 763
- Uygulama 346
- Ücret 799
- Yurt Dışı 62


Yorumlar