Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Şube
Yurtiçi Kargo Çalışanının Müşterilere Oldukça Tavırlı Ve İlgisiz Davrandığına Şahit Oldum

ID:33959493

Zahide sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Çalışanının Müşterilere Oldukça Tavırlı Ve İlgisiz Davrandığına Şahit Oldum

Zahide

Yurtiçi Kargo

15 Ekim 2025 19:16

215

Zahide'nin Teşekkür Mesajı

“M** bey çok yardımcı oldu teşekkürler”

Bugün saat 14.00-15.00 arasında Yurtiçi Kargo Çankırı Merkez şubesinde iade işlemi için bulunduğum sırada, iade işlemini yapan kadın çalışanın müşterilere oldukça tavırlı ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Yüzü asık, en ufak bir tebessüm göstermiyor ve yanlışlıkla yanlış bilgi verdiğimde bana karşı uflayıp puflayarak, adeta azarlar bir şekilde davrandı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ne kadar yorulmuş olursa olsun, hiçbir müşteriye bu şekilde davranmaya hakkı olmadığını düşünüyorum.

Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve henüz şube yetkilileriyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlgili çalışanın uyarılması ve başka müşterilere de bu şekilde davranılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

16 Ekim 2025 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Zahide A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Zahide

21 Ekim 2025 17:06

M** bey çok yardımcı oldu teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan memnun değil

Yurtiçi Kargo Yırtık Kargo Poşetiyle İade Sırasında Sorun Yaşadım

İsmail

Yurtiçi Kargo

24 Mayıs 2025 14:51

479

24.05.2025 günü saat 14.00 da iade vermek için Çankırı merkez Yurtiçi Kargo şubesine gördüğüm muameleden dolayı şikayetçiyim. Bana 22.05.2025 tarihinde gelen kargonun poşeti yırtık içinde gelmişti. Bugün kargo şubesine gittiğimde durumu anlattım. Onlar ise bana ben böyle alamam dedi. Neyse ben bir y...

Sait sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Personel Yardımcı Olmadı, Aşağılayıcı Ve İlgisiz Bir Tavır Sergiledi!

Sait

Yurtiçi Kargo

13 Ağustos 2025 11:25

245

"Çok teşekkür ederim"

Yurtiçi Kargo Dalga Geçiyor Bizimle

Maker

Yurtiçi Kargo

24 Temmuz 2023 10:53

223

Çankırı Merkez Yurtiçi Kargo bizimle dalga geçiyor. Ve bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Kargoyu kapıya getirip zile basıp bende kapıyı açmama rağmen merdivenleri çıkmamak için geri dönüp gitti resmen bakakaldım. Bunun üstüne şubeye ulaşmaya çalıştım. Birçok kez ve ama ulaşamadık. Firmanın kendisine...

1 Destek

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubede 45 Dakika Boyunca Sırada Beklemek Zorunda Kaldım

Ceren

Yurtiçi Kargo

28 Ekim 2025 17:04

202

"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"

Sema sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Şubesinde Çalışanın Tavrı

Sema

Yurtiçi Kargo

11 Ocak 2025 16:11

136

Yurtiçi Kargo Pendik şubesine bir iade gönderimi için uğramak zorunda kaldım. Bana göre en iyi kargolardan biriydi bugüne kadar, ama oradaki çalışanın...