Yurtiçi Kargo Sarıçam’da Gerçek Teslimat Yapmıyor, Yanıltıcı Notlar

Yurtiçi Kargo Adana Sarıçam bölgesinde kuryelerin teslimat şeklinden dolayı sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her seferinde aynı durum tekrarlanıyor; kargoyu adrese getirmeden sadece telefonla arıyorlar, o anda telefona bakamazsam sistemde “geldik, evde yoktunuz” notu düşülüyor. Oysa diğer firmaların, hatta PTT ile gelen gönderilerin tamamı kapıma kadar geliyor.

Elektrik ve su faturalarımda kullanılan aynı adrese diğer kargolar sorunsuz gelirken, Yurtiçi Kargo tarafında her defasında adresle ilgili bahane üretilmesi ve eve hiç uğramadan teslimat yapılmış gibi işlem girilmesi beni mağdur ediyor. İnternet alışverişlerim bu nedenle gecikiyor ve sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum.

Artık kargolarımın gerçekten kayıtlı olan adresime, kapıma kadar getirilmesini ve “gelindi, adreste yoktunuz” şeklindeki gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının kullanılmamasını istiyorum. Adana Sarıçam bölgesindeki dağıtım ekibiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.