to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Komşuma Bırakılmasını Belirtmeme Rağmen “Yarın Gelip Şubeden Alırsınız” Denildi
30/10/2025 tarihinde Adana Sarıçam şubesine ait 9879943880 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, kuryeye kargomun komşuma bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, bana “Yarın gelip şubeden alırsınız” denildi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi.
Bu sorun daha önce de başıma geldi ve her seferinde mağdur oluyorum. Kargonun ödemesini önceden yaptım ve teslimatın adresime yapılmasını bekliyorum.
Yurtiçi Kargo’dan, yaşanan bu aksaklık nedeniyle özür bekliyor ve kargomun evime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Ümran D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Ümran D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Müşteri hizmetleri konu hakkında çok yardımcı oldu. Sorun bir gün içerisinde çözüldü. Umarım bundan sonra bir kişinin yaptığı hata yüzünden başka insanlar uğraşmak zorunda kalmaz. İlgilenen ve sorunu çözen müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ederim.
