Yurtiçi Kargo Personelinin Telefonda Müşteriye Karşı İlgisiz Tavrı

12.05.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Yurtiçi Kargo İstanbul Eyüp şubesine ait 404586417696 takip numaralı gönderimle ilgili telefonla iletişime geçtim. Telefona cevap veren bayan personelin tutumundan dolayı kendimi son derece değersiz ve saygısızlığa uğramış hissettim.
Görüşme sırasında benimle doğru düzgün konuşmak yerine başkalarıyla konuşmaya devam etti, konuşma isteği ve iletişim kurma niyeti hiç yoktu. Beklemek zorundaymışım gibi bir tavır sergiledi, karşısında bir insan olduğunu tamamen unutmuş gibiydi. Bu yaklaşım yüzünden bir daha kargom olursa Yurtiçi Kargo ile kesinlikle çalışmayı düşünmüyorum.
Ben bu şikayeti, aynı saygısızlığın başkalarına yapılmaması için yazıyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşteriyle daha saygılı iletişim kurulması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yurtiçi Kargo Yanlış Bilgilendirilmem ve Telefondaki Çalışanın Suçlayıcı Tavrından Şikayetçiyim

Yurtiçi Kargo Esertepe Şubesine Gelmesine Rağmen Tarafıma Teslim Edilmedi

21.01.2026 tarihinde saat 14:45 civarında, 908883746301 numaralı Yurtiçi Kargo gönderimi Esertepe şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargomun nizamiyeye bırakıldığı belirtiliyor; ancak bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen sistemde ya da beyanlarda sanki bilgilendirilmi...
Kırık Kutu Ve Hasarlı Ürün Teslimi

409288142369 takip numaralı Yurtiçi Kargo gönderim 06.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, kargo paketimin içindeki ürüne kadar kutusunun pa...
Yurtiçi Kargo Kategorileri
- Adres Değişikliği 387
- Adresten Alım 416
- Aktarma Merkezi 261
- Çalışma Saatleri 205
- E-Arşiv Fatura 22
- Fatura 326
- Gel Al Noktası 111
- İade 2.511
- Kapıda Ödeme 196
- Kurye 2.184
- Paketleme 383
- Self Servis 132
- Şube 4.939
- Takip 1.912
- Tazmin 762
- Teslim 12.277
- Teslim Süresi 758
- Uygulama 342
- Ücret 773
- Yurt Dışı 60




Yorumlar