Yurtiçi Kargo Mermerciler Şubesi Teslimat Sorunu

3 Şubat 2026 tarihinde Sabancı Üniversitesi Kütüphanesi’nden, Piri Reis Üniversitesi Kütüphanesi adına Mermerciler şubeniz üzerinden gönderilen emanet kitap kargosunun, açık adres ve birim bilgisi doğru olmasına rağmen yanlış birime, malı işler’e teslim edildiği tespit edilmiştir. Ayrıca kargo etiketi üzerinde alıcı bilgisi yerine d** e** y*** adına işlem yapıldığı görülmüştür. Gönderi kodu 849649’dur.
Bu hata nedeniyle kütüphanelerarası ödünç kitap, emanet niteliği taşımasına rağmen yetkisiz birime ve yanlış kişiye teslim edilmiş, böylece hem kitabın güvenliği riske girmiş hem de ilgili personele haksız şekilde malı bir tutar ödetildiği öğrenilmiştir. Emanet kitapların yanlış kişiye teslim edilmesi, kayıp riski ve kurumsal itibar açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Bu olay, Piri Reis Üniversitesi Kütüphanesi olarak tarafımızda, özellikle Mermerciler şubeniz üzerinden yapılacak sonraki gönderilerde de benzer hataların yaşanabileceğine dair bir güvensizlik ve tedirginlik yaratmıştır. Zorunlu olarak sizinle çalışmak durumunda kaldığımız durumlarda, sürecin aksayacağı ve teslimatın yine yanlış kişiye ya da birime yapılabileceği endişesi taşıyoruz.
Teslimatların, özellikle kurumsal ve emanet nitelikli gönderilerde, yalnızca ilgili kütüphane birimine ve yetkili personele yapılması için gerekli incelemenin yapılmasını, bu yanlış teslimatla ilgili sorumlu personelin uyarılmasını ve benzer hataların tekrar yaşanmaması adına teslimat prosedürlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyoruz.
Sn. Özgür İ. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Özgür İ. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

.














