to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kurye Teslimat Reddi Ve Keyfi Davranış Şikayeti
Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatı sırasında dağıtım görevlisinin tutumundan şikayetçiyim. 28.10.2026 tarihinde saat 15.22 sularında, Fatih Mahallesi Ünverdi Caddesi No:14 Kat:2 adresindeki iş yerime teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak çalıştığım iş yerinde telefon şebekesi çekmediği için kurye benimle telefon üzerinden iletişim kuramamış.
Daha sonra kendisiyle görüştüğümüzde, bir daha bu adrese kargo getirmeyeceğini ve kargoyu getirmek zorunda olmadığını söyledi. Telefonun çekmemesi tamamen kontrolüm dışında olan bir durumken, bu gerekçeyle teslimat hizmetinin sonlandırılacağının belirtilmesini ve bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmayı kabul etmiyorum.
Yurtiçi Kargo’nun, ilgili personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu adrese yapılacak teslimatların keyfi şekilde engellenmemesini ve tarafıma yaşanan durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Fatma S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Fatma S. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
