Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vahitcan sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Kargo Hasarı Ve İade Süreci

profile
15 Nisan 2025 09:58
1.695

Trendyol bireysel satıcı üzerinden Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız. Kargo şubesinde paketlenerek müşteriye gönderilmek üzere gönderilen kargolarımız taşıma esnasında hasar görmüştür. Müşteriye bu şekilde teslim edilen ürünler tarafımıza Trendyol iade sistemi üzerinden iade edilmiştir. İade sebebi hasarlı kırık kullanılamaz ürün olması sebebiyle hem Trendyol tarafından cezai işleme maruz kalmaktayız hem de Yurtiçi Kargo 450 TL gidiş 450 TL geliş ve kırılan valizlerin hasarını karşılamamaktadır. Trendyol sorumluluk Yurtiçi Kargo'yla sizin aranızda diye belirtmiş olup hem kargo faturasını tarafımıza yansıtmıştır. Akabinde Yurtiçi Kargo ile görüşmemize rağmen kargonun hasarlı olduğuna ait tespit tutanak olmasına rağmen kargo firması zararı üstlenmemektedir. 2 aydır bölge müdürlüğü inceleyecek genel müdürlük inceleme yapacak diyerek şube yetkilileri bizden süre istemektedir. Yurtiçi Kargo Ankara Sincan kepir şubesiyle çalışmaktayız ve kargolarımız şubede paketlenmektedir. Ticari zararımın karşılanması için yetkililerin tarafıma dönüş yapmasını ve yasal haklarım gizli kalmak şartıyla Trendyol ve Yurtiçi Kargo'dan mağduriyetimin giderilmesi için destek beklemekteyiz.

15 Nisan 2025 10:41 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sn. Vahitcan S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Vahitcan
Vahitcan
23 Mayıs 2025 08:18

Şubeniz tarafından tutulan hasar tutanaklarını bile dikkate almayarak şikayetimizi neticesiz bıraktınız aynı ay içerisinde 8 tane valizimiz kargo aşamasında hasar gördü hem ticari hem itibari zarara uğratıldım. Yurtiçi Kargo fahiş fiyatlandırma yaparak ürünleri üstün körü taşıyarak hem satıcıyı hem alıcıyı mağdur etmektedir. Kesinlikle Yurtiçi tercih edilmemeli. E-ticarette Yurtiçi Kargo pişmanlıktır. Üstüne üstlük bir de anlaşma kodumuz fesih edilmiş yeterli sayıda kargo yapılmamasından kaynaklı siz beni kaç bin tl zarara uğrattınız hiçbir hatayı kabul etmediniz. Bütün kusuru bana yüklediniz üstüne bir de yeterli kargolama yapılmıyor diye sözleşmeyi fesih ettiniz. Yazık günah bu insanların emeklerini gece gündüz o açtıgımz ilanları para bağladığımız malları hepsi çöp oldu lojistik aşamasında hakkımız haram olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2025 00:31
781
Yurtiçi Kargo'nun Tazmin Sürecinde Satıcıyı Mağdur Etmesi Ve Trendyol'un Destek Vermemesi
Yurtiçi Kargo'nun Tazmin Sürecinde Satıcıyı Mağdur Etmesi Ve Trendyol'un Destek Vermemesi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo İle Gönderdiğim İade Kutusundan Ürünüm Kayboldu Tazminat Bekliyorum

profile
13 Ekim 2025 12:25
515

profile
06 Nisan 2025 17:26
709
Yurtiçi Kargo'nun Kırık Valiz Mağduriyeti: Sorumluluk Kabul Edilmiyor!
Yurtiçi Kargo'nun Kırık Valiz Mağduriyeti: Sorumluluk Kabul Edilmiyor!
Yurtiçi Kargo'nun Kırık Valiz Mağduriyeti: Sorumluluk Kabul Edilmiyor!
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ocak 2024 16:15
897
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2024 10:18
1.347
"Teşekkür ederim"
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırarak Getirdi
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırarak Getirdi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri