to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025'den beri üye
Trendyol'da satıcıyım. İşe başladığımdan beri Yurtiçi Kargo ile çalışıyorum.... Müşterimin verdiği siparişi Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Müşterim kargoyu
Teknosa'nın resmi internet sitesi olan teknosa.com üzerinden kampanyalı olarak birden fazla ürün satın aldım. Her iki ür...üne de indirim uygulandı. Satın aldığım ürünlerden birini cayma hakkımı kullanarak iptal ettim ve ücret iadesi tarafıma eksiksiz şekilde yapıldı. Kalan ürünlerin ödemesini kredi ka
Bundle kampanyalı ürünlerin ikisine de iptal tuşu koyuyorsun. Müşteri ürünlerden birini iptal ediyor. Kampanya indirimini ürünlerin fiyatına göre oranlıyor ve göndermesi gereken ürüne indirim uyguluyor İptal edilen ürünün fiyatını karta geri ödeme yapıyor. Alıcı iptal etmediği ürünü indirimli aldığını sanıyor. Bu işlemi defalarca tekrarlıyor. Teknosa da bu durumda bazen siparişi komple iptal ediyor. Çoğunlukla da ürünü gönderiyor. Çoklu alım olduğu için tüketici sözleşmesi geçersiz olur Borçlar kanunu devreye sokarız düşüncesi ile (öyle zannediyorum) müşterilerine icra davası açıyor. Yazılımdan sorumlu Teknosa bazı siparişleri göndererek bazılarını iptal ederek gösteriyorki bu alımlardan haberdardı. Bilerek gönderdi ve müşterinin alım yapmasını sağladı. Aslında bu durum taraflar arasında yeni bir sözleşme oluşturdu. Müşteriyi diğer ulusal pazar yerlerinden kendine çekti alım yaptırdı nakide döndü parayı kullandı aylar sonrasında şişirme fiyat (kampanya öncesi) tan hesap edip aradaki farkı icra takibine verdi
