Yurtiçi Kargo Hasarlı Taşımasıyla Salça Kovalarım Ziyan Oldu


Yurtiçi Kargo ile gönderilen salça kovalarım 25 Eylül Cuma günü saat 12.00 civarında teslim edildiğinde iki kovada ciddi hasar vardı, kovalar patlamış ve içindeki ürünler etrafa bulaşmış durumdaydı. Kargoyu açtığımda salçaların aktığını, kovaların kirlenmiş ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm.
Durumu hemen kargo görevlisine ilettim ve ayrıca Yurtiçi Kargo’ya bildirdim ancak hatanın göndericide olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadı. Bu gönderi için 5000 TL kargo ücreti ödemiş olmama rağmen hem ürünlerim ziyan oldu hem de kargo ücretinin karşılığını alamadım. Zarar tamamen bana kaldı.
Ödenen kargo ücretinin iadesini veya zararımın tazminini ve bu hasarlı taşıma ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.
Sn. Kübra G. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Benim zararım karşılanmadı hiçbir şey tamamlanmadı


















