Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo’da İki Defa Patlayan Salçalar Ve Boşa Harcanan 550 TL Ücret

profile
21 Nisan 20:43
81

Yurtiçi Kargo Gaziantep Karataş Şubesi aracılığıyla İstanbul’a iki kez kutulu ve özenle paketlenmiş şekilde salça gönderdim. Her iki gönderimde de salçalar patlamış ve paketler patlamış dökülmüş halde alıcıya ulaşmış. Üstelik bu gönderiler için toplamda 550 TL kargo ücreti ödedim.

Gönderilerimden birini 18’inde kargoya verdim ve 20’sinde teslim edildi, fakat teslim edildiğinde yine salçaların patladığı ve paketin zarar gördüğü bilgisi bana iletildi. Kargoyu C***** A******* ismiyle gönderdim. Ürünleri düzgünce paketlememe rağmen aynı sorunun iki defa yaşanması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Yaşadığım sorunla ilgili Yurtiçi Kargo tarafından birkaç kez arandım, “sorun için dönüş yapacağız” denilmesine rağmen süreç sonunda olumsuz sonuçlandığı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Özenle hazırladığım ürünler zarar gördü, üzerine yüksek kargo ücreti de boşa gitmiş oldu.

Kargo ücretim ve zarar gören ürünlerimin bedelinin karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Buse
Buse
22 Nisan 14:52

Konuştuk anlaştık kargo şirketiyle

22 Nisan 15:34 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn. Buse K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zararımın Yurtiçi Kargo Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum

profile
09 Ocak 19:52
337
Zararımın Yurtiçi Kargo Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum
Zararımın Yurtiçi Kargo Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri