Yurtiçi Kargo Evden Alım Talebim Bir Hafta Gecikiyor, İade Sürecim Tehlikede

5 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo üzerinden evden alım talebi oluşturdum, ertesi gün kuryenin gelip ürünü alacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 10 Ağustos olmasına rağmen hâlâ ne arayan var ne de gelen, sistemde her seferinde “zaman yetmedi” şeklinde kayıt düşülüyor.

Yaklaşık 1 haftadır Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’indeki evimde, kuryenin gelerek aynayı teslim almasını bekliyorum. İadem var ve iade kodumun süresi dolmak üzere. Eğer bu kadar yoğunluk varsa ve zaman yetmiyorsa, baştan evden alım talebi almamanız gerekirdi. Daha önce farklı kargo firmalarıyla oluşturduğum evden alım taleplerinde aynı gün içinde gelip ürünü almışlardı, bu yoğunluğun sebebini ve nereye kadar bekleyeceğimizi gerçekten anlayamıyorum.

8479778 alım kodlu talebimin bir an önce yerine getirilmesini ve iade sürecimin, bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşamayacağım şekilde tamamlanmasını istiyorum.