to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Gelmedi, Sistem Yanlış Kayıt Oluşturdu
Dün Yurtiçi Kargo üzerinden eve kurye talebinde bulundum. Ancak hiçbir kurye gelmediği halde sistemde gönderim alınmış ve fatura kesilmiş gibi görünüyordu. Bugün tekrar aradığımda bu kez kargoyu alacaklarını söylediler, fakat yine kimse gelmedi ve sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş.
Ne dün ne bugün herhangi bir kurye kapıma gelmedi, telefonla da aranmadım. Üstelik 2 gündür tüm işlerimi iptal ederek evde kargomun alınmasını bekliyorum. Buna rağmen işlemler yapılmış gibi gösterilmesi ve kargonun hâlâ alınmamış olması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede gerçekten evimden alınarak gönderime verilmesini ve sistemdeki hatalı işlem/ kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.
Sn. Eda Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Eda Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Simdi sanki coum üretilmiş gi yazılması hiç hoş değil. Benim kargo mu dun öğleden sonra almak için gidiyorsunuz bu yetişmemiş acil bir kargo. Ne öncelik verilip sabah saatlerinde alindi, evet yetiştiririz öncelik vereceğiz denildi ve tabii ki yetişmeyeceği için kargoyu vermedim. Hiçbir çözüm bulunmadı Yurtiçi Kargo ile alışveriş yaptığım siteler anlaşmalı olmadıkça asla çalışmam. 3 gün beklettiniz evde bütün islerim iptal oldu bu sürede ki kazancım ce zararın hiç düşünülmeden sadece kusura bakmayın denmesi kadar tarihi komik bir durum olmaz
