Yurtiçi Kargo Da Dağıtıma Çıktı Olarak Görünmesine Rağmen Değerli Takılarım Teslim Edilmedi

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Esora tasarım kuyumculuk tarafından gönderilen, 101483539340 takip numaralı ve 6573285835109 teslimat numaralı kargom bugün sabah dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen gün boyu tarafıma teslim edilmedi. Canlı takip ekranında hareket olmasına rağmen kargo tüm gün boyunca elime ulaşmadı.

Kargonun içinde değerli olan gümüş takılar bulunuyor ve bu nedenle daha da fazla endişe duyuyorum. Şubeyi veya müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hattın kapalı olması nedeniyle hiçbir muhatap bulamıyorum ve bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca teslimatın neden geciktiği ve gün içinde dağıtıma çıkmasına rağmen neden ulaştırılmadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.