to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Cizre Şubesi Ve İdil Dağıtımın Ulaşılamazlığı Ve İlgisizliği Kargomu Üç Hafta Bekletti
Yurtiçi Kargo Cizre şubesi ve İdil dağıtım bölgesinin ilgisizliği ve ulaşılmazlığı nedeniyle mağdur oldum. Üç haftadır bir takım içeren kargomu bekliyorum ve bu süre içinde yaşadıklarım işimi ciddi anlamda aksattı.
28 Ekim’de kargom İdil dağıtıma çıktığında görevli beni sadece bir kez arayıp hemen telefonu kapattı. Aynı dakika içinde geri aramama rağmen telefonu meşgule aldı ve bir daha kesinlikle dönüş yapmadı. Ardından kargom Cizre şubesine geri gitmiş.
Bugün de Cizre şubesini defalarca aramama, hatta telefonda uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, sürekli hatta bekletildim. Ne İdil dağıtım ne de Cizre şubesi tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapmadı.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, ayrıca Cizre şubesi ve İdil dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak müşteriyle iletişim ve ulaşılabilirlik konusunda gereken özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Sn. Elif K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
